Web, který nejen zaujme, ale také přiměje návštěvníky k akci, by chtěl mít každý. Chcete-li tohoto cíle dosáhnout, je dobré vědět, co je UX design a UI design, a začít se nimi přátelit. Kombinací UX a UI designu vytvoříte dokonalé prostředí, kde se vaši zákazníci budou cítit jako doma. Zjistěte, jak z vás tato sehraná dvojka udělá jedničku na trhu, zvýší konverze a spokojenost návštěvníků.
Web jako živý organismus
UX a UI designéři pracují ruku v ruce a neobejdou se bez sebe. Úkolem UX designéra je přehledný, snadno použitelný web, práce UI designéra spočívá ve vizuální atraktivitě. Pod rukama UX designéra vzniká základní kostra webu, která určuje funkce a celkový způsob ovládání webu. UI designér následně základ webu oblékne do atraktivního kabátku a zajistí, aby všechny prvky byly nejen pěkné, ale také plně funkční a uživatelsky srozumitelné. Jeho práce se týká se barev, typografie, rozložení prvků na obrazovce a dalších estetických aspektů. K vytvoření webu, který bude nejen užitečný, ale také příjemný a jednoduchý při používání, je spolupráce UX a UI designéra klíčová.
Co je UX design?
Pojďme se nejprve podívat na zkratku UX, která znamená User Experience Design. Práci UX designéra si lze představit jako tajnou zbraň pro intuitivní web. Znáte ten pocit, kdy narazíte na webovou stránku, kterou vás prostě baví používat, aniž byste dokázali popsat proč? Pokud ano, je to práce právě UX designéra (resp. spolupráce UX a UI designéra, kterou si vysvětlíme dále). Správný UX designér dokáže z obyčejného webu udělat interaktivní hřiště plné zábavy a užitečných funkcí.
Nejlépe si lze práci UX designéra představit na příkladu webových stránek pro objednávání jídla. Cílem je, aby se zákazník na stránce snadno zorientoval, vybral si přesně to, na co má chuť, případně snadno doplnil přísady navíc, a zaplatil, a v ideálním případě, aniž bys se z celého procesu zbláznil. A navíc tak, aby se cítil spokojeně a rád si zde jídlo zase objednal. UX designér se zkrátka stará o to, aby web dobře fungoval, měl snadné ovládání i navigaci, a aby zákazník bez problému a rychle našel přesně to, co potřebuje.
O co se stará UX designér?
- Průvodce bludištěm: UX designér se stará o to, abys se na webu nikdo neztratil a našel přesně to, co hledá, a to co nejrychleji.
- Připravený na změny: Navrhuje strukturu webu, informační architekturu a sleduje a analyzuje chování uživatelů. Díky tomu pak může web vylepšit.
- Rychlé načítání a dobrá responzivita: Optimalizuje web pro různá zařízení (desktop, tablet nebo mobil).
- : Zajistí, aby se web načetl rychleji než blesk, ať už na počítači, tabletu nebo mobilu.
- Relevantní obsah: UX designér vybere jen ty nejdůležitější informace a seřadí je tak, aby byly snadno pochopitelné.
Proč je UX design důležitý?
Dobrý UX design zvyšuje spokojenost uživatelů, prodlužuje dobu, kterou návštěvníci na webu stráví a vede k vyšším konverzím.
Co je UI design?
UI design (User Interface Design) se soustředí na vizuální stránku produktu. UI designéra si představte jako módního návrháře pro weby a aplikace. Jak už jsme si řekli, úkolem UX designéra je, abyste se na vaší oblíbené stránce snadno zorientovali a rychle našli to, co hledáte, UI designér se stará o to, aby e-shop vypadal vizuálně atraktivně.
Specialista na UI design dbá na to, aby písmo, čili font, bylo snadno čitelné a příjemné pro oko, tlačítka byla jasně viditelná, a aby spolu všechny prvky celkově ladily a vytvářely harmonický dojem. Ptáte se, proč je to důležité? Protože když něco dobře vypadá, baví nás to zkrátka používat. A když nás to baví používat, strávíme u toho logicky více času. A když u toho strávíme více času, jsme již blízko požadované akci, což může být objednání produktu, jídla, registrace k odběru newsletteru, či cokoliv dalšího. Takže příště, když budete surfovat po netu a objevíte super přehlednou a přitom pěknou stránku, vězte, že za ní stopro stojí šikovní UX a UI designéři.
O co se stará UI designér?
- Milujete barevné písmenka? UI designér je jejich největší znalec, a vybere ty nejkrásnější a nejčitelnější fonty, aby se na webu dobře četlo. Více o fontech se dozvíte zde.)
- Hledáte správné tlačítko? UI designér ho umístí tak nápadně a šikovně, že jej prostě nepůjde přehlédnout.
- Chcete pohádkově krásný web? Úkolem UI designéra je vytvořit snadno zapamatovatelnou vizuální identitu a zajistit, aby web byl esteticky příjemný a přitažlivý.
- Navigace a pohyb na webu? I to má na starosti UI designér. Díky němu víte, kam kliknout, a co čekat .Navrhuje zkrátka layout stránek a celkově interakce s uživatelem.
Proč je UI design důležitý?
Atraktivní UI design přitahuje pozornost, vytváří skvělý první dojem a podporuje celkovou uživatelskou zkušenost a návratnost návštěvníků.
Spolupráce UX a UI designérů
Jednotlivé role obou designérů už jsme si představili, nyní se pojďme podívat na to, jaké výhody přináší jejich vzájemná spolupráce a také si řekneme důvody, proč je tak důležitá.
Komplementární dovednosti
UX designéři mají většinou bohaté zkušenosti a především znalosti o uživatelském chování a potřebách návštěvníků webů. UI designéři obohacují projekty o estetické cítění, kdy uplatňují svůj přehled v oblasti designových principů. V rámci této spolupráce vytvářejí nejen funkční, ale také vizuálně atraktivní a intuitivní weby.
Inovace a skvělé nápady
V rámci spolupráce UX a UI designérů se rodí skvělé nápady a řešení, která by možná jednotliví designéři sami nenašli.
Společný cíl
UX a UI designéři spolupracují na vytvoření ideálního digitálního prostoru, který bude nejen atraktivní, ale také snadno použitelný, návštěvníkům přinese skvělý zážitek a podnikatelům konverze.
Proč je tato symbióza tak důležitá? Oba designéři mají společný cíl, což je web který osloví návštěvníky, bude mít snadnou navigaci a orientaci, a přiměje je k požadované akci (např. nákupu, vyplnění formuláře, registrace nebo objednání služby).
Pojďme si to shrnout
- V rámci spolupráce Když UX a UI designérů vzniká web, který je nejen krásný, ale také snadno použitelný a poskytuje uživatelům hladký a příjemný zážitek.
- Dobře navržený a plně funkční web, tedy se skvělým UX a UI designem, má větší potenciál přeměnit návštěvníky na zákazníky, a spolu s tím zvýšit konverze.
- Samozřejmostí je v tomto případě i vyšší spokojenost uživatelů daného webu.
- Když jsou uživatelé spokojeni, je pravděpodobné, že se budou nejen vracet, a doporučí web i svým přátelům.
Proč je důležité, aby UX a UI designéři spolupracovali od začátku projektu?
V první řadě se jedná o sdílení vize. Oba designéři tvoří společně a mají jasnou představu o tom, jak bude web fungovat a celkově vypadat. Ruku v ruce s tím se snižuje riziko chyb, protože spoluprací do samého zrodu nápadu se lze snadno vyhnout nedorozuměním a následným zbytečným úpravám. V neposlední řadě je jejich spolupráce efektivní, protože oba designéři mohou naplno využít svých dovedností a ušetřit čas.
Když dva designéři táhnou za jeden provaz, je to jako mít dvě hlavy, čtyři ruce a k tomu dvojnásobnou dávku kreativity. Díky společné práci vzniká produkt, který je nejen esteticky příjemný, ale také intuitivní a snadno použitelný. A to přece chceme, že?
Jak na správný výběr UX a UI designérů?
Pro úspěch každého digitálního produktu je výběr správných UX a UI designérů klíčový. Designéři s potřebnými dovednostmi a zkušenostmi dokáží vytvořit intuitivní, esteticky příjemné a funkční uživatelské rozhraní, a posune podnikání zase o kus dál.
Jak ale při výběru UX a UI designéra postupovat a jak najít ty pravé, kteří porozumí nejen vašemu byznysu, ale i cílové skupině? Poradíme vám, na co je důležité se zaměřit.
Pěkné portfolio
Prohlédněte si portfolio designéra a zjistěte, jestli styl a výsledky jeho práce odpovídají vašim představám. Při prohlížení portfolia se zaměřte na ty projekty, které se s vaším produktem shodují co do tématu nebo cílové skupiny. Nebojte se designéra zeptat, jak přistupuje k návrhu, jaké metody používá a jaké má za sebou výsledky. Kromě samotných zkušeností designéra je dobré se zaměřit také na jeho schopnost komunikace a spolupráce.
Dovednosti a znalosti
Správný UX designér musí mít schopnost provádět uživatelský výzkum, vytvářet uživatelské cesty, wireframy a prototypy.
V případě UI designéra je důležitá znalost designových principů, typografie, teorie barev a ovládání nástrojů pro tvorbu grafických návrhů.
- Technické znalosti: HTML, CSS, JavaScript a další.
- Nástroje: Figma, Sketch, Adobe XD a další.
Dosavadní zkušenosti
Zkušenosti s designem v podobném odvětví jsou velkou výhodou, zrovna tak jako zkušenosti s různě velkými nebo různě složitými projekty. Je třeba schopnost spolupráce s vývojáři, a dovednost přetavit návrh do funkčního produktu.
Osobnost a přístup
Představte si člověka, který dokáže své nápady vysvětlit tak jasně, nadšeně a srozumitelně, až se vám rozzáří oči. Někdo, kdo má tvůrčí duši, umí kreativně přemýšlet a přichází s neotřelými nápady, které překvapí i vás samotné. A navíc je to skvělý týmový hráč, se kterým je radost spolupracovat. To je přesně ten typ designéra, který dokáže projekty posunout na úplně novou úroveň.
Chcete, aby váš web zářil?
Jste připraveni vyrazit do dobrodružného světa UX a UI designu? Nyní už víte něco více o tom, jak vytvořit web, který nejen zaujme, ale taky přiměje návštěvníky k akci. Ať je vaším cílem zvýšit prodeje, získat nové zákazníky nebo prostě jen udělat radost sobě i ostatním, kvalitní a funkční web je základem všeho. Pokud vás téma zaujalo, pojďte na další článek o tom, jak vyšperkovat svůj webdesign!
